Chcete získať certifikát ITIL® 4 Foundation a zlepšiť svoje znalosti v riadení IT služieb? Práve pre vás máme pripravený online kurz ITIL® 4 Foundation, ktorý vám umožní získať dôležitý certifikát a posunie vašu kariéru v oblasti IT služieb.
Po úspešnom absolvovaní kurzu účastníci získajú certifikát ITIL V4 Foundation, ktorý potvrdí ich znalosti a schopnosti v oblasti ITIL metodológie verzie 4.
ITIL® predstavuje rámec osvedčených postupov a odporúčaní pre riadenie IT operácií a služieb organizácie. Vznikol v polovici 80. rokov na objednávku Centrálnej počítačovej a telekomunikačnej agentúry (CCTA) vlády Spojeného kráľovstva. Jeho hlavným zameraním je riadenie IT služieb (ITSM), čo zahŕňa procesy navrhovania, poskytovania, riadenia a zlepšovania IT služieb, ktoré organizácia ponúka svojim koncovým používateľom.
Procesy ITSM, ktoré sú založené na rámci ITIL, pomáhajú organizáciám vytvárať lepšie IT služby a zlepšovať svoje podnikanie. ITIL sa tak stáva súborom smerníc pre efektívne riadenie IT služieb, čo je nevyhnutné v dnešnom konkurenčnom prostredí. Bez ohľadu na veľkosť podniku je každá organizácia zapojená do riadenia IT služieb. ITSM zabezpečuje, že incidenty, servisné požiadavky, problémy, zmeny a ďalšie aspekty IT služieb sú riadené efektívne, čo prispieva k hladkému fungovaniu podniku a spokojnosti zákazníkov.
ITIL® 4 Foundation je základný kurz, ktorý poskytuje úvodné pochopenie hlavných konceptov ITIL®. Kurz zahŕňa skúšku ITIL® 4 Foundation, ktorá je novinkou od februára 2019 a je základnou certifikáciou v rámci ITIL. Absolvovaním tohto kurzu preukážete svoje pochopenie kľúčových prvkov, konceptov a terminológie používanej v ITIL®, ako aj schopnosť aplikovať ich v praxi.
Kurz ITIL® 4 Foundation poskytuje komplexný prehľad o ITIL® a jeho aplikáciách. Okrem toho sa študenti pripravia na certifikačnú skúšku ITIL® 4 Foundation, ktorá je zameraná na otestovanie ich znalostí a schopností v oblasti riadenia IT služieb.
Tento kurz je komplexnou náhradou učebnice a do hĺbky pokrýva všetky ciele skúšky ITIL® 4 Foundation. Jeho súčasťou sú aj praktické skúšky, ktoré simulujú typické otázky, ktoré študenti dostanú na skúške ITIL® 4 Foundation. Kurz je tak určený nielen na získanie certifikátu, ale aj na poskytnutie praktických skúseností, ktoré sú kľúčom k úspechu v riadení IT služieb.
Kurz aj skúška sú v anglickom jazyku, čo vám umožní zlepšiť svoje jazykové schopnosti a prispieť k vašej profesionálnej kvalifikácii.
Kurz ITIL 4 Foundation je trojdňový a je dostupný vo formáte prezenčného alebo online školenia s anglicky hovoriacim lektorom. V oboch prípadoch získate kompletný prehľad o potrebných zručnostiach na úspešné absolvovanie certifikácie a ich aplikáciu v praxi.
Kurz je vhodný pre jednotlivcov, ktorí chcú získať základné pochopenie rámca ITIL a jeho využitia v praxi. Patrí sem IT profesionáli, projektoví manažéri, analytici podnikových procesov a ďalší, ktorí pracujú v organizáciách, ktoré využívajú ITIL a chcú prispieť k ich efektívnemu riadeniu IT služieb.
Cena kurzu ITIL® 4 Foundation online je 1250 € bez DPH (1500 € s DPH).
Vylepšite svoje znalosti v oblasti ITIL® a posuňte svoju kariéru na ďalšiu úroveň s online kurzom ITIL® 4 Foundation! Buďte pripravení na výzvy moderného IT riadenia a dosiahnite úspech vo svojej profesii.
